El yazınız ile yazmış olduğunuz dilekçeyi, kimliğinizin ön yüzüyle birlikte tutarak, yüzünüzün ve elinizin görünür olduğu bir fotoğraf göndermeniz gerekmektedir.
Dilekçenize ek olarak E-Devlet Platformundan indirdiğiniz İkametgah Belgenizi mail üzerinden PDF Dosyası olarak iletmeniz gerekmektedir. İkametgah Belgeniz güncel tarihli olmalıdır.
Kimliğinizin ön yüzü ve dilekçede yazılanlar net, okunur olmalıdır.
Örnek Dilekçe;
‘’SAFEbit Destek Bölümü Dikkatine,
PIN Kodumu unuttuğum için sıfırlanmasını talep ediyorum.
Ad/Soyad:
Tarih:
İmza:’’
Dilekçenizi destek@safebit.com.tr adresine Mail olarak iletmenizin ardından talebiniz işleme alınacaktır. PIN Kodunuz sıfırlandıktan sonra "ayarlar" sekmesinden yeni bir PIN kodu oluşturabilirsiniz.