2FA (2 Aşamalı Doğrulama) Erişimimi Kaybettim, Nasıl Sıfırlayabilirim?
Google Authenticator doğrulama yönteminizi yeniden doğrulamak için, size verilen Google Aut. Kurulum Anahtarını kayıt etmiş olmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgiye erişiminiz yoksa aşağıdaki bilgi ve belgeleri destek@safebit.com.tr adresimize ileterek doğrulama yönteminizi SMS ile değiştirmeyi talep edebilirsiniz.
Dilekçeli Selfie Belgesi;
Kimliğinizin ön yüzü ile dilekçe belgenizi birlikte tutarak yüzünüz ve dilekçenizin tamamı görünecek şekilde fotoğraf göndermenizi rica ederiz. (Kimlik ve dilekçenizdeki metinler net bir şekilde okunabilir olmalıdır.)
Örnek Dilekçe;
‘’SAFEbit Destek Bölümü Dikkatine,
Google Authenticator 2FA doğrulama kodunu ulaşamadığım için hesabıma erişemiyorum. 2FA yöntemimi SMS olarak değiştirmek istiyorum.
Ad/Soyad:
Tarih:
İmza:’’
Yukarıdaki bilgi ve belgeleri destek@safebit.com.tr adresine Mail olarak iletmeniz durumunda 2FA yönteminiz SMS olarak değiştirilecektir.
Related Articles
Safebit.com.tr’ye Nasıl Üye Olunur?
safebit.com.tr Web Sitesi'nden veya Mobil Uygulama üzerinden üye olmak için “Hesap Oluştur” butonuna tıklayarak tıklayarak ücretsiz kayıt formuna ulaşabilirsiniz. Kayıt formunun ilk adımında talep edilen Ad Soyad, Güncel Cep Telefonu Numarası, Şifre, ...
PIN Kodu Nasıl Oluşturulur?
Mobil Uygulama SAFEbit hesabınıza giriş yaptıktan sonra sağ altta yer alan "Hesap>Güvenlik Ayarları" kısmına gelerek "PIN Kodu" alanını aktif ederek PIN Kodu tanımlayabilirsiniz. Web SAFEbit hesabınıza giriş yaptıktan sonra sağ üstte yer alan ...
İşlem Geçmişimi Nasıl Görüntüleyebilirim?
Mobil uygulamamız üzerinde son 1 haftaya ait işlem geçmişinizi görüntüleyebilirsiniz. Aşağıda yer alan link üzerinden WEB sitemize ulaşabilir ve işlem geçmişinizin tamamını görüntüleyebilirsiniz. https://www.safebit.com.tr/ İşlem geçmişiniz için ...
Şifremi Nasıl Değiştirebilirim? Mobil - WEB
Mobil Uygulama SAFEbit hesabınıza giriş yaptıktan sonra sağ altta bulunan "hesap" ikonuna tıklayın. Güvenlik ayarları bölümünden ''şifre değiştir'' sekmesine tıklayın. Mevcut şifrenizi yazdıktan sonra yeni şifrenizi 2 kez alt alta yazın. Şifre ...
Bekleyen Aktif Emirlerimi Nasıl Görüntülerim?
SAFEbit hesabınıza giriş yaparak ''BORSA'' bölümüne geliniz. Açık emirlerinizi görüntülemek istediğiniz kripto varlığınızı seçiniz. Karşınıza gelen ekranın alt kısmında ''AÇIK EMİRLER'' seçeneğini seçerek açık emirlerinize ait kontrolleri ...